Условия продаж материалов строительной химии производства ГК Ай-Си-Ти

  1. Менеджеры отдела продаж консультируют заказчика по вопросам выбора материалов и расчету необходимого количества материалов, по методам подготовки основания и технологии нанесения материалов. Необходимо понимать, что наши менеджеры не могут знать конкретных условий, имеющих место на объекте, поэтому окончательное решение по ассортименту, количеству и цвету необходимых материала принимает Покупатель. Заявка на материалы оформляется в письменном виде и передается посредством факсимильной или электронной связи через менеджеров отдела продаж.
  2. Все материалы производятся по техническим условиям ГК Ай-Си-Ти для конкретного Покупателя.
  3. Срок изготовления составляет от 1 до 5 дней со дня поступления денежных средств. Сроки изготовления крупных заказов согласовываются отдельно.
  4. Информацию о точных сроках изготовления материалов сообщает менеджер отдела продаж, обслуживающий данного Покупателя.

  5. Порядок оплаты

    1. Счет действителен в течение 10 – ти рабочих дней. Неоплаченный счет аннулируется.
    2. Цены на продукцию определяются действующим прайс-листом.
    3. Оплата счетов производится в рублях по курсу Евро ЦБ РФ на день выставления счета.
    4. При единовременном заказе большого объема материала предоставляются скидки.
    5. При оплате количества материала, менее указанного в счете Продавец, оставляет за собой право пересчета цены, исходя из действующей скидки.

  6. Отгрузка товара

    1. Товар отгружается Продавцом Покупателю на условиях склад продавца в г. Лобня Московской области.
    2. Под термином «склад Продавца» понимается склад, расположенный по адресу: Московская область, г. Лобня, ул. Промышленная, 3, ООО «Завод изоляционных материалов Ай-Си-Ти».
    3. Товар отпускается со склада только при наличии доверенности, копии счета и реквизитов Покупателя для оформления счета-фактуры.
    4. Продавец обязуется отпустить товар Покупателю в течение 5-ти банковских дней с момента поступления денежных средств на р/с Продавца, если иное не было оговорено заранее.

  7. Порядок рассмотрения претензий по качеству материала

    1. Претензии по качеству материала принимаются в течение одного месяца с момента отгрузки материала.
    2. При обнаружении некачественной продукции Покупатель обязан письменно известить об этом Продавца. Письменное уведомление должно содержать: 1. номер товарных накладных и дату их выписки, 2. дату получения материала, 3. наименование и количество полученного материала, 4. подробное описание характера претензии.
    3. До момента разрешения данного вопроса Покупатель обязан надлежащим образом (в соответствии с ТУ или ГОСТ на данный вид материала) складировать материал, к которому есть претензии по качеству, в отдельном месте.
    4. По факту претензии Покупателя производится осмотр материала и составляется двухсторонний или трехсторонний (с участием представителя Производителя) акт о результатах осмотра.
    5. В случае обоснованности претензий Покупателя по качеству материала Продавец обязан в 10-дневный срок принять брак, произвести уценку или замену некачественного материала.

  8. Дополнительное

    1. Производитель не несёт ответственность за последствия, вызванные нарушением технологии применения и указаний производителя, в том числе связанных с тем, что потребитель не ознакомился с листами технической информации и инструкциями и не провел пробное нанесение.
    2. Приведенные в технической информации данные соответствуют времени издания. Производитель оставляет за собой право изменять технические показатели без ухудшения качества в ходе технического прогресса и по причинам, связанным с развитием производства. Производитель гарантирует качество продукта, однако не может знать всех конкретных условий применения наших материалов, поэтому за определение пригодности данного продукта в конкретных условиях применения ответственность несет потребитель. Необходимо проводить пробное нанесение материала, т.к. вне контроля производителя остаются условия послепродажного хранения, транспортировки, подготовки основания и нанесения, особенно если совместно используются материалы других производителей.
    3. Предметом предъявления претензии могут быть только письменные рекомендации Поставщика.